1、短信就這樣被延遲

　　一條短信從一部手機傳遞到另一部手機，是要經過一個漫長的游歷的，這番游歷也許時間很短，但是經過的“道路”卻很長，在這個過程當中它隨時可能被耽誤或不知去向。

　　據中國聯通有關人士介紹，一條短信先發送到運營商的短信息中心，然后由短信息中心再根據手機的號碼發送出去。有時會延遲是因為短信息中心首先要發送信號給接收短信的手機，得到回復的信號后才將短信發出去。如果遲遲得不到回復，短信就不會發出，這樣就延遲了。短信發出去以后，短信息中心還會得到一個確認收到的信號，如果沒有得到這個信號，短信息中心就會再次發出短信，這就造成了一條短信多次接收的情況。要是從中國聯通的網絡發到中國移動的網絡中，那么一條短信就要經過兩個短信息中心進行處理，可能出現的問題就更多。還有，在不同城市之間也需要跨轉短信息中心，也容易出現類似的問題。

　　北京郵電大學闞凱力教授說，短信在互聯互通上并沒有什么大問題，因為短信的發送、接收都是計算機自動控制，人為因素不存在。這幾年短信發展速度相當快，有時設備的擴容速度趕不上短信用量的發展速度，所以才出現了一些問題。尤其是在節日期間，短信堵塞嚴重?，F在運營商面臨的是要如何進一步提高短信服務質量。
 

2、收不到短信誰付錢

　　發出的短信對方收不到，一條短信多次反復接收，這筆費用應該由誰負擔？運營商是不是應該對此負責呢？

　　闞凱力說，因為短信延遲等現象并不是運營商人為所致，也不是惡意競爭的結果，而只是由于技術原因造成的，因此是不應該追究什么責任的。

　　中國聯通有關人士介紹，只要你發出的是一條短信，無論對方收到多少條，也只按一條計費。短信息中心是按接收到信息的條數計算費用的，而不是按轉發出去的條數計費的。而且在交納手機費用時，短信費用是與手機通話費分開的，消費者如果發現不對就可以不交。

　　但是，無論怎樣解釋，要想短信及時準確地發送和接收無疑還有賴于技術的發展，消費者能夠準確運用短信還尚需時日。