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是一種虛擬運營商服務，是移動運營商開放給企事業單位綠色短信通道，一般是通過開發接口或者中間件服務的方式聯入互聯網，實現短信對接。這種方式無需企事業單位自己在公網上架設短信平臺服務器，很方便即可擁有自己的短信特服號和快捷短信群發通道。
集團短信服務具有用戶信息管理、信息發送、資料查詢等功能，企業或機關團體可用電腦同時向擁有手機的員工或客戶傳達通知、信息、公告等，員工或客戶可利用手機從企業或機關的數據庫里獲取資料。企業還可充分利用行業專有信息資源，通過短信的方式向有需求的公眾提供信息服務，使企業信息資源價值化。
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